TOURING SENIOR JOBS
先輩の仕事探訪

渉外

さまざまな角度からお客様の本業を支援できる提案力を磨いています!

矢沢 洋伸
大宮北支店 法人渉外係

経済学部卒、2013年入行。地域に密着しながら1都3県に店舗を持つユニークな広域地方銀行であることに魅力を感じて東和銀行を選んだ。

渉外の仕事には、個人のお客様を中心に担当する渉外係と、法人のお客様を中心に担当する法人渉外係、資産運用のご提案をする資産形成プロモーターの3つがあります。基本的には、渉外係として経験を積み、法人渉外係にステップアップすることになります。それぞれに、地域のお客様と東和銀行の間に立って、多様なニーズに応えるため様々な提案をしていくという重要な役割を担っています。

私の場合は現在、法人渉外係を担当。さまざまな角度から本業を支援する「TOWAお客様応援活動」で、お客様のお役に立てる喜びを味わっています。

私の1週間

  • 月曜日Monday 不動産業界は、週末にお客様と面談することが多いことから、月曜日は担当する不動産会社のお客様を中心に訪問。ニーズをとらえた提案を行うための情報収集に力を入れる。
  • 火曜日Tuesday 先週にアポイントがとれた新規のお客様を訪問する。まずは、最近の経営環境等に関するお話をじっくり伺う。帰店後は、さらなる新規開拓に向け、電話によるアポイント取りを行う。
  • 水曜日Wednesday この日は、支店内での事務作業。月曜日と火曜日で、手応えのあったお客様に対する提案書や融資に関する書類を作成する。定時退行日なので、アフターは友人と飲み会に。
  • 木曜日Thursday 午前中は支店内での事務作業と、訪問のためのアポイント取りを行う。午後から渉外活動へ。既存のお客様に対して、火曜日に作成した本業支援に関する提案を行う。
  • 金曜日Friday 午前中は既存のお客様を訪問。融資案件のクロージングを行い、融資の実行書類を受領する。午後からは翌週のアポイント取り。最後に、翌週のスケジュール確認などを行い、1週間の業務を完了する。

EPISODE
一番うれしかったエピソード

「TOWAお客様応援活動」の一環として、昨今の人手不足に困っている製造業のお客様に対し、信頼のおける人材派遣業のお客様を紹介するビジネスマッチングを展開。両社にとってメリットのあるWIN-WINのビジネスを成功させ、双方のお客様に喜んでいただくことができました。

HOLIDAY
オフタイムの過ごし方

ワークライフバランスが良好なのも、東和銀行の魅力です。完全週休2日制なので、週末は好きなドライブやウインタースポーツを楽しんでいます。また、夏季・冬季休暇では、土曜日と日曜日をうまく組み合わせて約1週間の長期休暇を取得。海外旅行にも出かけています。