FRESHERS
入行間もない、新人行員の声

入行間もない、新人行員の声

先輩のようなコミュニケーション力を身につけ
お客様のライフプランに合った
ご提案がしたい

小長光 柚衣
東久留米中央支店 渉外係(育成)

2023年入行。地域への貢献やお客様の役に立つ仕事がしたいと思い金融業界を志望。お客様に寄り添う姿勢に共感し、東和銀行を選んだ。

充実した育成体制のもとで
自分の成長を実感

入行して実感した魅力のひとつは、人財育成に力を入れていることです。まず、職場でのOJT(オン・ザ・ジョブトレーニング)を通じ、銀行業務の基本である預金業務や融資業務の知識やスキルを習得します。また、定期的に開催される研修を同期と一緒に受講し、銀行業務の基礎的な知識を学ぶことはもちろんのこと、ロールプレイングを通じ、お客様とのコミュニケーションの仕方等も学ぶことができます。

OJTや研修を交互にこなすことで、営業課で後方事務係を担当した際、業務を効率よく処理できるようになるなど、自身の成長を感じることができました。

先輩の渉外活動に同行し
間近で業務スキルを習得

10月からは渉外課の業務を経験することとなり、融資に関する様々な書類作成等を行っています。また、先輩の渉外活動に同行することで、渉外係としての基本を学んでいます。

一番勉強になるのは、渉外活動の同行です。先輩がお客様とお話しているところを間近で見られるわけですから、得るものがたくさんあります。特に、世間話を交えながら必要な情報を引き出すコミュニケーション力には驚かされました。

金融商品に関する知識はもちろん、先輩のようなコミュニケーション力を身につけ、お客様のライフプランにあったご提案ができるようになりたいと思っています。

MESSAGE
学生へのメッセージ

私の就活は金融中心でしたが、他の業界のことも調べてみました。銀行は、様々な業界の方がお客様になり得るので、就活は業界を知る非常にいい機会となりました。就職活動は大変だと思いますが、皆さんも自分らしさを大切しながら、ぜひ頑張ってください。

Study
学生時代に熱中したこと

学生時代頑張ったのは、本分と言える勉学です。学費全額免除の奨学生として入学できたので、少なくともそのポジションを維持したいと思ったのです。頑張った甲斐あって、4年間学費免除で学生生活を送ることができました。採用面接でも、いいアピールポイントになりました。