金融商品販売法に基づく勧誘方針
当行は、金融商品の販売にあたり、以下の方針に沿って適切な勧誘を行ないます。 ○お客さまの投資目的、知識、経験、財産の状況に照らし、適切な情報の提供と商品説明を行ないます。 ○適正な勧誘・販売を確保するため、販売する金融商品に関する商品性、事務手続などの習得に努めます。 ○商品の選択・購入は、お客さまご自身の判断によりお決めいただきます。この際、重要事項について説明いたしますので、ご確認願います。 ○誠実・公正な勧誘・販売に徹し、断定的判断の提供、不実告知、誤解を招く説明、迷惑な勧誘は一切行ないません。 ○事前にお客さまのご了解をいただいている場合をのぞき、深夜や早朝などの不適当な時間帯に、電話・訪問による勧誘は行ないません。 ○金融商品の勧誘・販売等に関するお客さまからの苦情・お問い合わせがございましたら、本店お客さま相談センターまでご遠慮なくお申しつけください。 |
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